平素より弊社台所用浄水器またはお風呂用シャワー浄水器をご利用いただき誠に有難うございます。
さて、昨今の世界情勢の影響による原油価格の高騰を受け、原材料費や輸送コストの上昇が続いております。弊社ではこれまで、こうした影響をお客様に転嫁しないよう努力してまいりました。しかしながら、今後も「本体無料交換」のサービスを継続し、安全で高品質な製品を安定してお客様にお届けするために、この度、2026年4月1日から2年交換を終えたお客様から順次、交換周期及び送料ポイントを「二年交換(送料300ポイント)」から「三年交換(送料500ポイント)」へと見直しさせていただくことになりました。交換周期を延ばすことで、環境負荷の軽減や廃棄物削減にもつながると共に、お客様にとっても今後「本体無料交換」を継続していただくことが可能となります。
今後も変わらぬ品質向上と安全性をお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
