サービスシステム

2年に一度の本体無料交換や
引越しや新築・改築をされたお客様への本体無料交換サービスです。

※二年交換・引越し・新築・改築交換の本体は無料ですが、送料は着払いかポイント精算（300pt）のどちらかとなります

・ 本体無料交換サービスは、今後も浄水器を継続でご利用頂ける方のみのサービスです。
( 尚、本体無料交換サービス後、半年以内でのご解約に関しましては、ご遠慮願います。)
・ 「本体が外れる・水漏れがする」などもお気軽に問い合わせください。

カートリッジ引落毎のポイントサービスシステム

カートリッジの自動引落を頂いているお客様に、1回のカートリッジ引落確認後にポイントが付くシステムです。ポイントが貯まりますと、二年交換時の送料に300pt充当や、ポイントプレゼント商品にて交換させていただいております。

・ポイントプレゼント商品のお届けには1ヶ月程度かかります。商品詳細はお問合せ下さい。
・ポイントは他の機種と合算してご利用は頂けません。
・当社にてポイント確認後、そのポイントに満たない方は商品をお送りすることはできませんのでご了承くださいませ。

・ 停止は口座引落予定日の40日前までとなり、それ以降のご連絡については次のお引落後からの処理となります。
（尚、停止期間中は本体二年交換の月日がカウントされませんので、ご了承ください。）
・ 再開は、停止期間が1年以内でしたら現在登録しております口座からのお引落で再開可能です。
停止期間が1年以上経過している場合、金融機関へ提出しておりますデータが破棄されます為、再度「口座自動振替用紙」の提出が必要となります。

・ 解約依頼は口座引落予定日40日前までとなり、それ以降のご連絡については次のお引落後からの処理となります。ご契約者様より株式会社ウオーターワークへご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。